Университет, основанный в 2010 году, предлагает широкий спектр программ бизнес-образования, включая очную программу MBA, MBA для руководителей, магистр наук по финансам и магистр управления человеческими ресурсами, а также программы обучения руководящих работников. Они предлагаются в качестве корпоративных программ и программ открытого набора и включают в себя программу обучения руководителей малого и среднего бизнеса, предназначенную для предпринимателей и топ-менеджеров малых и средних предприятий, которые хотят развивать свой бизнес.
Высшая школа бизнеса (ВШБ НУ) вдохновлена миссией более широкого университета - стать образцом для реформы высшего образования и современных исследований. Она специально нацелена на то, чтобы стать бизнес-школой мирового уровня, признанной за качество образования, влияние исследований, международную ориентацию и взаимодействие с деловым сообществом.
Мы поговорили с Анарой Аягановой об обучении руководящих работников в школе и о том, что именно отличает программы этой центральноазиатской школы от других в этом секторе.
Каков общий подход программ обучения руководящих работников ВШБ НУ к развитию лидерских качеств?
Миссия ВШБ НУ состоит в том, чтобы развивать принципиальных лидеров и генерировать знания для преобразования бизнеса и общества. Очевидно, что развитие лидерских качеств занимает важное место в нашей миссии. Мы стремимся достичь этого с помощью наших дипломных программ (MBA для руководителей, очная программа MBA, магистр наук по финансам и магистр управления человеческими ресурсами) и особенно с помощью наших программ для руководителей. Мы верим, что великие лидеры вдохновляют как своими знаниями, так и личными навыками.
Программы обучения руководителей в ВШБ НУ направлены на формирование нового поколения лидеров, которые практикуют постоянное совершенствование и непрерывное образование, готовы получать новые знания и оттачивать свои навыки, а также поддерживать своих сотрудников на этом пути. Мы помогаем участникам наших программ руководить организациями и их сотрудниками в мире повышенной нестабильности, неопределенности, сложности и двусмысленности.
Каковы три ключевых лидерских навыка, необходимых руководителям для достижения успеха в бизнесе?
Лидер - это тот, кто видит, как все можно улучшить, и кто объединяет людей, чтобы двигаться к этому лучшему видению. Навыки, которые в наибольшей степени воплощают и поддерживают наш взгляд на лидерство, - это:
Навыки стратегического мышления. В сегодняшней все более динамичной среде успешная конкуренция означает создание существенной ценности для клиентов, заинтересованных сторон и акционеров с целью достижения устойчивого конкурентного преимущества. Большую часть времени руководители организаций играют роль проводника своей команды к целям, которые хорошо доведены до сведения сотрудников и понятны им. Однако по пути им также необходимо адаптироваться к быстро меняющимся условиям. Перемены неизбежны и являются бизнес-реальностью для всех. Глубокое знание отрасли и окружающей ее среды, а также четкое понимание общих стратегических моделей являются основой этого навыка стратегического мышления.
Навыки принятия решений. Лидеры должны уметь превращать стратегию в действие. Лидер должен обладать способностью принимать решения и брать на себя ответственность за эти решения. Опять же, глубокие знания позволят хорошему руководителю решать проблемы и выбирать наилучшие альтернативы среди своих идей и идей своих сотрудников, чтобы последние чувствовали себя защищенными, поддерживаемыми и готовыми следовать за своим лидером.
Личные и межличностные навыки. Менеджеры всех уровней должны сосредоточиться на эмоциональной стороне лидерства и развивать навыки управления людьми, эмоциональный интеллект и другие мягкие навыки. Пандемия продемонстрировала, насколько на самом деле важны человеческие аспекты управления.
По мере того, как компании оценивают основные направления дальнейшей работы, почему непрерывное образование становится все более важным?
Цитируя Шекспира, “Ничто не вечно под солнцем”.
Мы переживаем момент в истории быстрых перемен, которые проявляются в науке, технологиях, культуре и глобальном балансе сил. Это, конечно, оказывает значительное влияние на корпоративный мир и навыки на рабочем месте, необходимые для содействия в рабочей силе. Должностные инструкции и набор навыков постоянно меняются в течение жизни и карьеры человека.
Непрерывное образование - это уже не роскошь любопытства и академического интереса, а необходимость оставаться актуальным в постоянно меняющейся среде. Помимо рабочего места, это обеспечит социальную интеграцию, активную гражданскую позицию и индивидуальное развитие, а также повысит конкурентоспособность и возможности трудоустройства. Компании, которые инвестируют в своих сотрудников, всегда будут иметь конкурентное преимущество благодаря квалификации своих сотрудников и более быстрой адаптации к изменениям. К счастью, технологии помогают компаниям более эффективно поддерживать набор навыков сотрудников в актуальном состоянии.
Останется ли онлайн преподавание здесь навсегда?
Пандемия стала прекрасной демонстрацией сильных сторон и преимуществ онлайн-обучения и его практического применения. Это также способствовало улучшению технических характеристик и разработке многочисленных программ, которые могут обогатить обучение в классе. Хотя онлайн преподавание наших программ сохранится и в будущем благодаря ряду преимуществ, таких как устранение путевых расходов, экономия времени на поездках, возможность организации образовательных программ для сотрудников, работающих в разных географических регионах, и многим другим причинам, некоторые клиенты уже предпочитают смешанный формат обучения, поскольку он все еще позволяет компании экономить ресурсы.
Какие конкретные отрасли должны сегодня обратить внимание на обучение руководителей?
Непрерывное обучение - это ключ к поддержанию конкурентного преимущества. Для многих бизнес-лидеров это начинается с обучения руководителей.
Преимущества обучения руководителей применимы ко всем компаниям, независимо от их отрасли. Все компании выиграют от восполнения пробелов в навыках и расширения кругозора и связей своих менеджеров и сотрудников, что приведет к общему улучшению организационной эффективности.
Как обучение руководителей в ВШБ НУ помогает большему количеству женщин и других меньшинств на их пути к лидерству?
ВШБ НУ предлагает широкий спектр стипендий для наших программ обучения руководителей с открытой регистрацией. Мы поддерживаем участников с индивидуальной оплатой, представителей малого и среднего бизнеса, а также предоставляем корпоративные скидки компаниям. Говоря о гендерном балансе, основываясь на последних статистических данных, мы имеем почти идеальный гендерный баланс в наших программах: 51% мужчин против 49% женщин в 2021 году и наоборот в 2020 году.
Что делает обучение руководителей в ВШБ НУ таким особенным?
Есть три основных аспекта, которые могут отличить ВШБ НУ от других бизнес-школ, предлагающих обучение руководителей. Во-первых, глобальная ориентация ВШБ НУ. Хотя Назарбаев Университет является относительно молодой организацией, он полон амбиций, энергии и, самое главное, академической основы, чтобы стать известным международным университетом с солидной репутацией. Для достижения этой цели университет установил партнерские отношения с некоторыми университетами с самым высоким рейтингом в мире в конкретных дисциплинарных областях. Каждая школа в составе университета имеет своего индивидуального стратегического партнера. Высшая школа бизнеса имеет стратегическое партнерство со Школой бизнеса Фукуа при Университете Дьюка, которая с 2011 года входит в число ведущих бизнес-школ мира.
Во-вторых, наш профессорско-преподавательский состав. Все профессора нашей школы имеют докторские степени в престижных аккредитованных университетах. Сочетание хорошо обоснованных теоретических и прикладных исследований нашего профессорско-преподавательского состава с лучшими практиками в области управления классами, будь то онлайн или оффлайн, приводит к эффективной разработке и реализации тематических программ, которые отвечают четко определенным целям обучения. Мы также привлекаем широко признанных экспертов из различных отраслей промышленности наряду с международными специалистами к нашим индивидуальным программам, что также обогащает содержание программ. Высокие оценки курсов подтверждают удовлетворенность участников нашими открытыми программами и программами, ориентированными на конкретные компании.
Наконец, исследования, проводимые нашими преподавателями, помогают компаниям в регионе и по всему миру лучше понимать и справляться с вызовами современной быстро меняющейся среды. Мы не просто проводим курсы для обмена бизнес–знаниями и обучения наших участников основам принятия управленческих решений - мы создаем их на основе международных и местных перспектив.Исследовательская направленность школы и ее преподавателей создает среду, в которой мы можем применять новые методы, знания и теории для улучшения наших программ обучения руководителей и наделения участников знаниями, навыками и способностями, необходимыми для возможности изменить мир к лучшему.